Jornadas de diagnóstico de ambiente laboral en residencias médicas
El inicio de la actividad laboral supone para residentes y posgrados, enfrentarse a una etapa en la que comienzan a trabajar como profesionales, continuando con su formación.
En el tránsito por esta etapa pueden surgir diferentes problemas de estrés laboral y económico, relacionamiento con superiores, colegas, equipo de salud, y pacientes, que repercute sobre las relaciones familiares y la salud mental de los profesionales.
Habiendo detectado situaciones “de conflicto” en el desempeño de las funciones en las Residencias Médicas, la Regional Montevideo del CMU se planteó realizar un diagnóstico claro de dicha realidad a los efectos de poder mejorar el ambiente laboral y la formación académica de nuestros colegas más jóvenes.
En el entendido de que no existe salud laboral sin participación directa de los protagonistas, realizamos reuniones con los residentes y post-grados de diferentes especialidades que desempeñan sus tareas en el Hospital de Clínicas, CHPR, Hospital Pasteur y Hospital Maciel (esta última a realizarse el 7/3/2024). Nos propusimos identificar de esa forma la problemática percibida por ellos, brindándoles la libertad de expresarse (en ausencia de sus superiores), para poder detectar factores disruptores así como protectores que operaban en esta etapa; ofreciéndoles todos los recursos que el CMU dispone en cuanto a mediación y sostén emocional.
Si bien intuíamos situaciones de riesgo laboral, emocional y formativo y consecuentemente asistencial, nos asombró ver la necesidad imperiosa de los colegas a plantearlo y la apertura para el diálogo con respecto a la problemática que viven durante esta etapa.
Es así que, sumado a las reuniones, estamos instrumentando un cuestionario on-line, anónimo y con previo consentimiento, a los efectos de evaluar con datos objetivables y cuantificables la situación. Para obtener las herramientas y los insumos necesarios a fin de compartirlos con los organismos de gestión y organización académica (MSP, Facultad de Medicina, escuela de Graduados), que tienen la potestad de corregir y mejorar la experiencia en el desempeño de las Residencias. La misma será anunciada y realizada a fin de éste mes.
Apoyaron esta iniciativa el Dpto. de Salud Ocupacional y Psicología Médica, así como integrantes de la Comisión de Residencias; quienes acompañaron las reuniones antes mencionadas.
Esperamos poder contar con datos y soluciones en un lapso breve, para poder informar a todos los colegiados y brindar a los colegas que inician su desarrollo profesional, una etapa gratificante y eficiente de formación, que cuide la salud física y emocional de la población objetivo de este trabajo. Nuestro objetivo es que la Residencia no sea generadora de estrés evitable, burn-out o situaciones de mayor gravedad de este colectivo y que como consecuencia mejore la asistencia de la población, que es la finalidad principal de nuestra actividad profesional.
Dra. Marita Miralles
Dra. Nancy Murillo